POLÍTICA DE CALIDAD

ARKSUR PLANNING es una empresa dedicada al Diseño y gestión de espacios y equipamientos de edificios sanitarios, educativos y de otros usos, incluidos el residencial y no residencial. Redacción de proyectos, consultoría y direcciones de obra de edificación.

Como empresa consciente de la importancia de priorizar los conceptos de Calidad, Medioambiente y atención al cliente para garantizar la competitividad y crecimiento de nuestra organización hemos elaborado la presente Política, con las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

  • Nuestros Clientes son nuestra principal prioridad y luchamos día a día para conseguir su satisfacción adaptando nuestros servicios a sus necesidades.
  • Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes, así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos aplicables en el campo de la calidad y el servicio que nos fueran requeridos.
  • Se mantiene una retroalimentación con los clientes para la mejora continua de nuestros procesos.
  • Implicar, motivar y comprometer a todo el personal para que se involucre en la empresa, así como su formación, motivación y comunicación.
  • Nuestra gran exigencia a la hora de elegir a nuestros proveedores hace que los servicios que nos prestan sean de máxima garantía.
  • Cumplir toda la legislación y regulación local, nacional y europea de carácter ambiental y de seguridad y salud que nos afecte, así como otros requisitos que se subscriban con las partes interesadas
  • Adoptar medidas para disminuir y prevenir los impactos ambientales como resultado de las actividades propias y las de los proveedores y subcontratas.
  • Evaluar de forma concienzuda los riesgos de la Empresa, analizando los posibles riesgos de la empresa, previendo y evitando de esta manera desviaciones, tomando las oportunas decisiones para minimizar posibles no conformidades
  • Garantizar la mejora continua, manteniendo el Sistema de forma eficaz y efectivo para constatar el compromiso con los clientes, buscando para ello una mejor organización interna del trabajo.
  • Prevenir los daños y el deterioro de la salud en las actuaciones derivadas de las actividades e instalaciones, así como en las de nuestros proveedores y clientes en los ámbitos de relación que sostengan, estableciendo los programas de prevención necesarios y promoviendo acciones que conduzcan a la mejora de las condiciones de trabajo y minimicen la siniestralidad.

Nuestra Política de Calidad y Medioambiente está en constante evolución, por lo que es revisada para su continua adecuación, siendo en todo momento marco de los objetivos definidos por nuestros clientes y por la Organización.